1.汽車營銷與服務(wù)專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)狀與問題
大多數(shù)職業(yè)院校的教學(xué)方式都沿襲了普通中等專科院校的傳統(tǒng)教學(xué)模式。這種教學(xué)模式很重視理論課的講授，輕視實踐課的教學(xué)。通過我校多年的教學(xué)實踐證明，這種重理論輕實踐的做法在汽車專業(yè)課的教學(xué)是行不通的，這種教學(xué)模式不但給學(xué)生的學(xué)習(xí)造成很大的困難，也造成了重復(fù)教學(xué)和教學(xué)資源浪費，更影響了教學(xué)質(zhì)量的提高和應(yīng)用性、技能型人才的培養(yǎng)。針對這種狀況，教學(xué)改革勢在必行。
2.汽車營銷與服務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的途徑
根據(jù)我校設(shè)備資源及師生的素質(zhì)狀況，可從以下四個方面改革。
2.1 理論課程內(nèi)容進(jìn)行整合
職業(yè)教育培養(yǎng)的是面向生產(chǎn)線的技能型人才。因此一定要確保實踐教學(xué)的質(zhì)量，及保證各項實習(xí)實訓(xùn)有足夠的時間。
2.1.1 精簡優(yōu)化專業(yè)課的設(shè)置。通過查閱各職業(yè)院校的專業(yè)介紹，職業(yè)院校汽車營銷與服務(wù)開設(shè)的專業(yè)理論課主要有：汽車機械基礎(chǔ)、汽車概論、汽車運行材料、汽車構(gòu)造、汽車電工與電子技術(shù)、汽車電氣設(shè)備、汽車市場營銷實務(wù)、汽車售后服務(wù)流程、汽車4S 店維修業(yè)務(wù)管理、汽車專業(yè)英語、汽車美容與裝飾、汽車電子控制技術(shù)、汽車維修檢測技術(shù)等。
從職業(yè)院校汽車營銷與服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，并考慮到學(xué)生專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的建立，我認(rèn)為必開的專業(yè)課應(yīng)該有：汽車機械基礎(chǔ)、汽車概論、汽車運行材料、汽車構(gòu)造、汽車市場營銷實務(wù)、汽車售后服務(wù)流程、汽車專業(yè)英語、汽車美容與裝飾等。
2.1.2 課程整合綜合化、課程內(nèi)容針對化。由于各專業(yè)課之間存在著內(nèi)在的密切，加之教材編者考慮到專業(yè)課程知識的完整性，使各專業(yè)課之間存在著很多交叉、重復(fù)，甚至互相矛盾的內(nèi)容。根據(jù)職業(yè)能力培養(yǎng)的需要，對傳統(tǒng)的基礎(chǔ)課與專業(yè)基礎(chǔ)課的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行必要的選擇、組合與綜合，并嘗試項目化教學(xué)。
根據(jù)高職教育突出職業(yè)性、實踐性，淡化理論的學(xué)科性、系統(tǒng)性特點，確定以講授實用性、專業(yè)性較強的應(yīng)用理論為主，舍棄那些不是職業(yè)能力培養(yǎng)必要的推導(dǎo)、證明方面的內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)立足于成熟的技術(shù)和規(guī)范，并重視新技術(shù)、新知識、新規(guī)范的介紹和應(yīng)用。
2.2 改變傳統(tǒng)的授課方式
授課方式盡量采用現(xiàn)場教學(xué)方式。凡是能到現(xiàn)場以邊講邊練組織教學(xué)的，決不在教室里黑板、掛圖、PPT、視頻講解。并盡可能讓每位學(xué)生都可以在試驗臺或者教具上操作。
2.3 增強實踐教學(xué)的系統(tǒng)性
為確保實踐教學(xué)質(zhì)量，在總體教學(xué)計劃中專門制定了單獨的實訓(xùn)計劃，內(nèi)容涉及具體的工作情境、理論課程的相關(guān)實踐實訓(xùn)。各類考核均以職業(yè)技能鑒定內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)，以考取職業(yè)資格證書為終目標(biāo)。
2.4 建立并完善課程評價制度
2.4.1 建立和完善課程評價制度是推進(jìn)課程改革的重要環(huán)節(jié)。要突出課程評價的教育功能，改革單一以考試成績?yōu)橹鞯恼n程評價方式，實行評價目標(biāo)多元化、評價方法多樣化、評價渠道多途徑，形成以過程評價與結(jié)果性評價并重，定性評價與定量評價并舉，校內(nèi)評價與用人單位評價相結(jié)合，并與相關(guān)的職業(yè)資格證書考核相銜接的課程評價制度。
2.4.2 建立和完善以學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)的課程評價制度。突出德育為先、素質(zhì)、育人為本的教育思想；堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，強化職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能、愛崗敬業(yè)教育和勞動教育，注重學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)和考核；注重學(xué)生的身體健康，心理健康教育的評價與考核，構(gòu)建科學(xué)的具有職業(yè)導(dǎo)向性的課程評價體系。
2.4.3 建立和完善有利于教師不斷提高教學(xué)質(zhì)量的課程評價制度。倡導(dǎo)為人師表、敬業(yè)愛崗、德高為師的師德；樹立誨人不倦、知行合一、學(xué)高為范的教風(fēng)；實行由教師、學(xué)生、家長和管理者共同參與的多渠道信息反饋的教師評價制度，把教師課程實施與開發(fā)水平作為教師績效評價的重要內(nèi)容，通過對教師的課程評價，促進(jìn)教師的課程評價、促進(jìn)教師業(yè)務(wù)能力和水平的提升。
3.汽車營銷與服務(wù)專業(yè)教學(xué)的改革要點
3.1 把握專業(yè)發(fā)展前沿，實現(xiàn)教學(xué)設(shè)備、教材不斷更新
要做到這一點，一方面，教師要自我加壓，關(guān)注科技動態(tài)；另一方面，院校要為教師創(chuàng)造條件，如讓教師進(jìn)修、提高，不斷吸收新成果等。
3.2 應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段，實現(xiàn)教學(xué)創(chuàng)新
從當(dāng)前的發(fā)展來看，信息和通信技術(shù)正推動著教育教學(xué)的革命，教學(xué)應(yīng)及時引進(jìn)現(xiàn)代教育技術(shù)，開發(fā)和使用符合教學(xué)需要的現(xiàn)代化教學(xué)媒體，實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法和媒體的有效結(jié)合。尤其是智能手機終端的各種交互學(xué)習(xí)平臺。
3.3 應(yīng)積極探索產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的一體化教學(xué)途徑
職業(yè)教育以培養(yǎng)技能型、實用型人才為目標(biāo)，必須給學(xué)生提供充足的實習(xí)材料、時間和崗位。如果我們能探索出一條產(chǎn)、學(xué)、研一體化教學(xué)的途徑，不僅能有效解決材料消耗問題，而且使我們的教學(xué)能夠與企業(yè)緊密結(jié)合，緊跟企業(yè)發(fā)展步伐，從而進(jìn)一步促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
綜上所述，汽車營銷與服務(wù)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容改革應(yīng)從教師、學(xué)生、專業(yè)內(nèi)容教授及教授方法這幾方面進(jìn)行改革促進(jìn)。